Általános tudnivalók

A megrendelések feladása a Vad Virágok Könyvműhely webboltjában elektronikus úton lehetséges. Megrendeléseket elfogadunk telefonon, e-mailen és levélben is a következő elérhetőségeken:

Vad Virágok Könyvműhely Bt.
Levelezési cím: 1133 Budapest Kárpát u. 13-15. 2. lh. 1/32.
E-mail: info@vadviragok.hu
Tel.: +36 70/209-5588

Az internetes vásárlás során szállítási és számlázási adatokat kell megadni.

A rendelések teljesítésére az alábbi feltételek szerint kerül sor:

Szállítási és fizetési feltételek

A webboltban minden kiadványunk árából kedvezményt biztosítunk. A feltüntetett árak a kedvezményes fogyasztói árak. Amennyiben valamilyen technikai hiba miatt téves a feltüntetett ár, e-mailben a lehető leggyorsabban egyeztetünk. Az ilyen megrendeléseket nem tekintjük érvényesnek.

Szállítás

A kiadványok szállítása a GLS futárszolgálattal történik.

Magyarországi vevőink számára 5 000 Ft alatti vásárlás esetén a postaköltség 1200 Ft,

10 000 Ft alatti vásárlás esetén a postaköltség 900 Ft,

10 000 Ft-ot meghaladó értékű vásárlás esetén a postaköltségtől eltekintünk.

Kérjük, a csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt ellenőrizze!

Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, és ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni!

Fizetési módok

Megrendelése ellenértékét kiegyenlítheti átvételkor a futárnak, de lehetőség van a rendelés árának átutalásos rendezésére is, vagy valamelyik Raiffeisen-fiókban való közvetlen befizetésre. Ebben az esetben a rendelés teljesítését a megrendelt kiadványok ellenértékének beérkezése után kezdjük meg. Felhívjuk a figyelmét, hogy az elektronikus átutalások általában 2-3 munkanapot vesznek igénybe.

A befizetéshez illetve átutaláshoz szükséges adatok:

Kedvezményezett bankja: Raiffeisen Bank
Kedvezményezett neve: Vad Virágok Könyvműhely Bt.
Adószám: 21976069-2-13
Cégjegyzékszám: 13-06-052415
Kezdeményezett számlaszáma: 12010855-00157807-00100003

Visszaküldés és reklamációk kezelése

Amennyiben valamilyen okból kifolyólag nem elégedett a megrendelt kiadvánnyal, azt 8 napon belül postai úton vagy személyesen visszajuttathatja hozzánk. Ebben az esetben visszautaljuk a kiadványokért már kifizetett összeget. Felhívjuk a figyelmét, hogy a szállítási költséget visszatéríteni nem áll módunkban. Amennyiben a termék sérülten vagy kopottan érkezik meg hozzánk, erről jegyzőkönyvet veszünk fel, és nem tudjuk a vásárlási értéket visszatéríteni.

Észrevételeit, kérdéseit, panaszát megírhatja nekünk a következő elérhetőségek valamelyikére is:

Levelezési cím: 1133 Budapest Kárpát u. 13-15. 2. lh. 1/32.
E-mail: info@vadviragok.hu